Informationen im Sinne der ex Art. 13 und 14 der Verordnung UE 2016 679 (DSGVO)

Entsprechend der Verordnung der Europäischen Union 2016 679 (DSGVO) über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten und unter Beachtung der darin enthaltenen Vorschriften teilen wir unsere geschätzten Kunden über die Verarbeitung ihrer Daten mit:

Art der gesammelten Daten und Zweck der Datensammlung

Zur Durchführung ihrer Tätigkeit sammelt die Agentur Immofix Dr. M. Berger ausschließlich Daten, die für ihr Tätigkeitsfeld erforderlich sind, daher keine sensiblen Daten, sondern vielmehr:

- freiwillig bereitgestellte persönliche Daten zwecks Suche oder Anbieten von Immobilien und Rechten an Immobilien dowie zum Verfassen von Kauf-, Miet-, Komodat- und anderen Verträgen und Tätigkeiten, die mit dem Immobilienhandel zusammenhängen, erforderliche Daten;

- Daten über die Immobilie/n selbst im Eigentum oder Besitz des Kunden/der Kundin oder anderer Personen und über mit Immobilien verbundenen Rechte und Pflichten, die für Bewertungen und Schätzungen, Angebote an Dritte, Erstellung von Verträgen und Beschaffung von Unterlagen und Dokumenten bei Ämtern und Privaten, für Beratungen und Berechnungen einschließlich Steuern, Werbung für die Immobilien und alle mit dem Immobilienhandel zusammenhängenden Tätigkeiten benötigt werden.

Es liegt uns dabei am Herzen, größtmögliche Diskretion zu wahren und nur die wirklich notwendigen Daten zu erheben.

Verarbeitung der Daten

Die personenbezogenen Daten werden vom Kunden in freier Entscheidung und/oder infolge der gesetzlichen Vorschriften bereitgestellt und unter Beachtung der Rechts- und Steuervorschriften bearbeitet. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass schon der Versand einer einfachen E-Mail eine freiwillige Mitteilung persönlicher Daten darstellt und das Risiko unbefugten Zugriffs und der missbräuchlichen Verwendung der Daten durch Dritte besteht, zumal 100%ige Sicherheit im Internet nicht erzielbar ist.

Die Immobilienagentur IMMOFIX teilt keine persönlichen Daten an Personen oder Einrichtungen mit, die nicht an der Vermittlung, den einschlägigen behördlichen, technischen oder rechtlichen Erhebungen oder am Rechtsgeschäft  beteiligt sind, und ohne ausdrückliche Zustimmung des Betroffenen keine Daten zu Marketing- oder Marktforschungszwecken zu nutzen. Sie arbeitet aber mit spezialisierten Internet-Portalen im Bereich des Immobilienmarkts und weiteren mit ihnen verbundenen Portalen zusammen, die ihrerseits Daten sammeln und für ihre Verwendung eigene Datenschutzmitteilungen haben und haften. Einige von ihnen exportieren die Daten möglicherweise in europäisches und außereuropäisches Ausland.  In öffentlichen Werbeanzeigen werden  keine unmittelbar personenbezogenen Daten angeführt.

Die Aufbewahrung der Daten innerhalb der Agentur erfolgt auf Papier in verschließbaren Schränken und/oder digital. Sie werden von der Agentur selbst gesammelt oder von anderen Agenturen, öffentlichen Einrichtungen oder aus dem Internet entnommen, aber nicht für andere als die oben erwähnten Dritten oder im Falle von gesetzlicher Vorschrift zur Verfügung gestellt oder weitergegeben. Unter Beachtung der Geldwäschebestimmungen der D.M. 143/2006 D.lgs. 231/07 werden die Daten, soweit vorgeschrieben, auch im Archiv der „ „Clienti ed operazioni“ (Kunden und Geschäftsvorgänge) aufbewahrt.

Schutz der digitalen Daten

1. Schutz des Netzes durch den Anbieter

2. geschützter Zugang zu Computern, iCloud u.ä. und Daten

3. Geheimkodizes für E-Mail-Accounts.

Die gesammelten Daten werden für die von Gesetzen und Bestimmungen verlangte Zeit aufbewahrt und innerhalb der vorgeschriebenen Zeit wieder gelöscht. Außer der Inhaberin selbst und eventuellen festen oder freien Mitarbeitern  mit klar abgegrenzten Kompetenzen haben nur jene Personen Zugang zu den gespeicherten Daten, die Installations-, Betreuungs-  oder Löschungsarbeiten von Programmen, Dateien usw. durchführen und das digitale System inner- und außerhalb des Netzes den Bedürfnissen der Agentur entsprechend organisieren. Wir behalten uns rechtliche Schritte gegen jeden vor, der Spam-Mails oder nicht ausdrücklich angefordertes Werbematerial zusendet.

Mitteilung von Daten an Dritte

Im Rahmen der geltenden Bestimmungen können und müssen die Daten von Inspektions- oder Kontrollorganen zwecks Überprüfung der Einhaltung gesetzlicher oder steuerlicher Vorschriften eingesehen werden. Sie können auch an Personen, Unternehmen oder Gesellschaften weitergeleitet werden, die am jeweiligen Geschäft als  Partei/en, Bank/Finanzierungs-/Versicherungsgeber,  als Berater einer oder mehrerer Parteien beteiligt sind (Anwälte, Wirtschaftsberater, Techniker, Agentur der Einnahmen, Grundbuch- und Katasteramt, öffentliche Ämter usw.) beteiligt sind, oder auf jeden Fall zur Erreichung der vom Kunden selbst gewünschten Ziele.

Die Daten der Immobilien hingegen können  Unternehmen, Personen, Druck-, Werbe- und anderen Medien oder Organisationen mitgeteilt werden, die für den Tätigkeitszweck der Agentur erforderlich sind.

Die personenbezogenen Daten werden vom Inhaber,  Angestellten oder externen Personen/Unternehmen verarbeitet und aufbewahrt, welche von der Agentur ausgewählt und beauftragt werden. Sie werden von der Agentur selbst NICHT an Dritte oder an Subjekte im Ausland weitergegeben oder abgetreten, die nicht selbsz am betreffenden Geschäft beteiligt sind, außer die betroffene Person wünscht dies und stimmt der Datenmitteilung zu. Immofix M. Berger arbeitet aber mit verschiedenen Portalen und Unternehmen, von denen einige möglicherweise Daten ins inner- und außereuropäische Ausland exportieren. Die Agentur Immofix arbeitet nicht mit Personen oder Unternehmen zusammen, die personenbezogene Daten zum Zwecke der Marktforschung oder Zusendung von Werbung sammeln, außer es muss aufgrund gesetzlicher Vorschriften geschehen oder wird vom Kunden selbst gewünscht und/oder ausdrücklich genehmigt.

Dateninhaber und Verantortlicher für die Aufbewahrung und Verarbeitung der Daten

Alleininhaberin und Verantwortliche für die Datenverarbeitung der Immobilienagentur „IMMOFIX – Dr.M.Berger“ mit Sitz in Bruneck, Dantestr. 2M/40, ist Frau Margherita Berger. Sie erreichen sie in der Agentur selbst, per E-Mail (info@immofix.it) und telefonisch unter Nr. +39 340 7013627.

Internetpräsenz

Unsere Präsenz im Netz und die entsprechenden Seiten werden achtsam erstellt. Es wird weder ununterbrochene Aktualisierung garantiert, noch für die Richtigkeit, Genauigkeit und Vollständigkeit der Inhalte gebürgt. Alle angeführten Angebote sind frei und unverbindlich und wir behalten uns vor, sie jederzeit zu ändern, zu ergänzen, zu vervollständigen oder zu löschen sowie ihre Veröffentlichung zu unterbrechen oder einzustellen. Es ist möglich, dass für unseren Internetauftritt die jeweiligen Anbieter Cookies oder andere Hilfsmittel zum Erleichtern des Navigierens im Netz oder zur Optimierung der Verarbeitung einiger Datentypen einsetzen. Der Anbieter der von uns genutzten Webseite verwendet Google Analytics, einen Web-Analysedienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA USA. Google garantiert, dass die Eu-Datenbestimmungen bei der Datenverarbeitung eingehalten werden. Google Analytics analysiert das Nutzerverhalten zwecks Optimierung des Internetauftritts und erklärt,  ein Anonymisierungsverfahren zu verwenden und ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten zu verbinden. Weitere Informationen findet man unter https://ww.google-com/intl/de/policies/privacy/partners. Der Dienst kann deaktiviert werden in https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

D.Lgs 196/2003 und EU-Verordnung 679/2016 – Rechte der Betroffenen

Der/Die Betroffene hat das Recht, auf Anfrage Informationen zu folgenden Punkten zu erhalten:

a) Herkunft der personenbezogenen Daten;

b) Zweck und Art ihrer Verarbeitung;

c) angewandte Logik im Falle von der Verarbeitung mit elektronischen Hilfsmitteln,

d) Identifikationsdaten des Betriebsinhabers, Verantwortlichen und seines Vertreters im Sinne des Art. 5, 2. Absatz;

e) Subjekte und Kategorien von Subjekten, denen die personenbezogenen Daten mitgeteilt werden können bzw. die in ihrer Eigenschaft als ernannter Vertreter oder Beauftragter auf Staatsebene in den Besitz der Daten gelangen können.

Der/Die Betroffene hat das Recht, auf Anfrage folgende Informationen zu erhalten bzw. Maßnahmen zu verlangen:

1) Aktualisierung, Richtigstellung oder ggf. Ergänzung der Daten, Löschung, Anonymisierung oder Sperrung der Daten im Falle von Verletzung der gesetzlichen Bestimmungen;

2) Bescheinigung, dass diese verlangten Maßnahmen den Subjekten zur Kenntnis gebracht wurden, an die die Daten mitgeteilt oder verbreitet wurden. Ausgenommen sind  Fälle, in welchen diese Pflicht unmöglich oder im Verhältnis zum geschützten Recht überproportioniert ist

Der/Die Betroffene hat das Recht, sich der Sammlung und Aufbewahrung der Daten ganz oder teilweise zu widersetzen, sofern bestimmte Voraussetzungen bestehen, und zwar:  aus persönlichen Gründen, sofern sie pertinent sind und  der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbezwecken, für die Zusendung von Werbematerial, Haustürverkauf, Marktforschung und kommerzieller Kommunikation.

Einverständnis des Kunden

Die Agentur IMMOFIX M. Berger mit Sitz in Bruneck (BZ), Dantestr. 2M/40, Tel. 0039 340 70136227, bedankt sich für die Wahl dieser Agentur und ersucht Sie, diese Datenschutzinformationen sorgfältig zu lesen, um informiert zu sein, aus welchen Gründen wir Ihre Daten einholen müssen und welche Rechte der Kunde dabei hat. Die von Ihnen freiwillig bereitgestellten Daten werden unter Beachtung der Rechtsprinzipien, Korrektheit und Nützlichkeit verarbeitet, ohne die Grenzen der Notwendigkeit zwecks Auftragserfüllung, Geschäftstätigkeit, buchhalterischer und gesetzlicher Pflichten zu überschreiten. Die Daten werden für die für das Erreichen des vorgesehenen geschäftlichen Ziels und eventueller Folgegeschäfte sowie für die notwendige und von den Bestimmungen, einschließlich der steuerlichen, vorgesehene Zeit aufbewahrt.

Nur mit Zustimmung des Kunden können die bereitgestellten Daten dazu verwendet werden, kommerzielle Mitteilungen über unsere Leistung, Informationen und Aktualisierungen zuzusenden. Das diesbezügliche Einverständnis kann jederzeit durch Zusendung einer E-Mail an info@immofix.it wieder untersagt werden. Es wird darauf hingewiesen, dass im Falle der Verneinung diese Dienste nicht erbracht werden können, unsere grundlegenden Leistungen davon nur teilweise berührt, z.T. aber auch unmöglich gemacht werden können. In diesem Fall ist jedwede Art von Verbreitung oder Mitteilung an Dritte ausgeschlossen und die Daten sind nur für den Inhaber, eventuelle Angestellte und von der Agentur beauftragte Außenstehende zugänglich.

 

Es ist unserer Agentur ein Anliegen zu beweisen, dass sie Ihr Vertrauen verdient.

 

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INFORMATIVA PRIVACY

ai sensi degli ex artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016 679 (GDPR)

 

L’Agenzia immobiliare Immofix M. Berger apprezza e rispetta il bisogno e il diritto del cliente a riservatezza e al rispetto della sua sfera privata e personale. I dati dei nostri clienti, quindi, saranno trattati con discrezione e correttezza. In seguito all’entrata in vigore del Regolamento dell’Unione Europea 2016 679 (GDPR) si informano i Sigg. Clienti su quanto segue:

Tipo di dati raccolti e scopo della raccolta

Per l’espletamenteo della sua attività, l’Agenzia Immofix Dr. M. Berger raccoglie esclusivamente i dati necessari per la sua attività e, quindi, non dati personali ’sensibili’ riguardanti la religione, la salute, la provenienza famigliare del cliente ecc. I dati raccolti riguardano esclusivamente l’ambito d’attività della agenzia, cioè:

- Dati personali dei clienti forniti volontariamente allo scopo di ricerca o offerta di immobili e di tutte le attività collegate al commercio immobiliare;

- dati riguardanti gli immobili posseduti o detenuti e/o diritti di tutti i tipi sugli stessi allo scopo di acquisto/vendita, locazione/affitto/comodato degli stessi, diritti reali, diritti e doveri connessi con l’immobile, stime e valutazioni, stesura di contratti e raccolta di tutti i tipi, di documenti riguardanti gli immobili presso gli uffici pubblici e da privati, consulenze, calcoli della tassazione di immobili e tutte le altre attività collegate al commercio imobiliare.

Elaborazione e comunicazione dei dati

I dati personali forniti in seguito a libera decisione del cliente e/o perché prescritto dalla normativa saranno elaborati rispettando le leggi e norme vigenti. Si fa espressamente notare che anche l’invio di una semplice email è una messa a disposizione dei propri dati e comporta il rischio di accesso non autorizzato e utilizzo illegittimo dei dati di terzi in quanto in internet non è ottenibile una sicurezza del 100%. L’Agenzia Immofix non comunica dati personali a terzi non coinvolti nell'affare e/o nel processo di mediazione immobilare  e non li divulga a fini di marketing e/o ricerca di mercato. L'agenzia Immofix collabora con portali attivi nell’ambito del mercato immobiliare e loro affiliati chew adottano i propri regolamenti per la protezione dei dati, hanno una propria elaborazione dei dati e sono autonomamente responsabili per l'osservazione della normativa sulla privacy.

All’interno dell’Agenzia Immofix i dati vengono raccolti ed elaborati in forma cartacea e/o digitale. La conservazione cartacea ha luogo in armadi e/o locali chiusi, quella digitale su pc e in iCloud. I dati sono raccolti dall’agenzia stessa, richiesti ad altre agenzie o istituzioni pubbliche o private, se il caso, recepiti da canali internet, ma non messi a disposizione a terzi o venduti senza il consenso dell’interessato.

In osservanza delle norme del D.M. 143/2006 D.lgs. 231/07 sull’antiriciclaggio i dati sono conservati anche nell’archivio „Clienti ed operazioni“ (registro dei contratti, schede antiriciclaggio nei fascicoli) per tutta la durata prescritta. In ogni cao i ati devono essere conservati per i periodi prescritti dalle varie norme.

Come sono protetti i Vs. dati

1. Protezione della rete da parte del fornitore del servizio

2. accesso ai computer, icloud  e  file con codici segreti

3. codici segreti per gli account email.

Le uniche persone che hanno accesso ai dati sono la titolare dell’Agenzia Immofix M. Berger, eventuali collaboratori amministrativi o commerciali e le persone chiamate o incaricate ad organizzare o eseguire lavori per installere o rimuovere programmi ecc. e organizzare il sistema digitale secondo i bisogni dell’agenzia. Ci riserviamo azioni legali contro chiunque invii spam o materiale pubblicitario non espressamente richiesto.

Comunicazione di dati a terzi

Qualora richiesto e/o previsto dalla normativa vigente, i dati personali possono essere comunicati agli organi ispettivi e di controllo in caso di controlli riguardanti l’osservanza delle norme di legge, fiscali ed altri. Inoltre possono essere trasmessi a persone, imprese o società coinvolte nella conclusione dell’affare in qualità di parte, banca/finanziatore/istituzione di finanziamento ecc., consulente o esperto (avvocati, commercialisti, tecnici ecc., agenzia delle entrate, libro fondiario e catasto, istituzioni responsabili per sovvenzioni o contributi per l’edilizia ecc.) e per obblighi legali.

I dati degli immobili possono essere comunicati negli annunci pubblicitari, alle imprese, persone o organizzazioni utili all’espletamento del lavoro di mediazione.

I dati personali conservati possono essere elaborati e conservati dai titolari dell'agenzia, eventuali dipendenti o terzi incaricati dall’agenzia per l'espletamento di mansioni riguardanti l'attività dell'agenzia stessa e NON vengono comunicati o venduti a terzi o comunicati da parte dell'agenzia a soggetti di paesi stranieri eccetto se il cliente interessato lo richiede espressamente (v. paragrafo sulla presenza internet). L'agenzia peró lavora con vari portali e imprese con presenza in internet e, verosimilmente, alcuni di questi  esportano dei dati all'interno e all'esterno dell'UE. L’Agenzia non passa o vende i dati a persone o imprese che li raccolgono allo scopo di divulgazione di materiale commerciale o pubblicitario a meno che il cliente non abbia dato il consenso scritto.

Titolare dei dati, conservazione e responsabile per l’elaborazione e conservazione dati

La Responsabile per l’elaborazione dei dati raccolti dall’ l’Agenzia immobiliare „IMMOFIX – Dr.M.Berger“ con sede a Brunico, via Dante 2M/40, è la titolare Margherita Berger raggiungibile in Agenzia, via email (info@immofix.it) o al telefono n. 0039 3407013627.

I dati raccolti vengono conservati per il periodo previsto dalle leggi e dai regolamenti e poi cancellati.

Presenza internet

La nostra presenza in internet e le pagine in rete sono redatte scrupolosamente, ma non si risponde della loro ininterrotta attualitá, esattezza e completezza. Tutte le offerte pubblicate sono libere e non vincolanti e ci riserviamo di modificarle , integrarle o cancellarle o di interrompere o terminare la loro pubblicazione in qualsiasi momento.

Cookies: É possibile che la nostra presenza in internet comporti l’utilizzo di cookies o altre tecnologie per la facilitazione della navigazione in rete o ottimizzazione del trattamento di alcuni tipi di dati. Il sito internet da noi utilizzato si serve di Google Analytics, un servizio di analisi in rete di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA USA. Google garantisce di rispettare la normativa UE sulla protezione dei dati personali.  Google Analytics analizza il comportamento di chi utilizza l'internet con l'obiettivo di migliorare le presenze in rete e dichiara di applicare un sistema di anonimizzazione  e di non collegare i Vs. indirizzi IP  con altri dati. Ulteriori informazioni sono reperibili in https://ww.google-com/intl/de/policies/privacy/partners. Il servizio è deattivabile in https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

D.Lgs 196/2003 e Regolamento UE 679/2016 – Diritti degli interessati

L'interessato ha il diritto di ottenere informazioni su:

a) presenza e provenienza dei dati personali; b) finalita' e modalita' del trattamento; c) logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualita' di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

L'interessato ha diritto di ottenere le seguenti informazioni: a) Aggiornamento, correzione o, se vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli la cui conservazione non e' necessaria per gli scopi per i quali i sono stati raccolti o trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, alle persone alle quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccetto il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorche' pertinenti allo scopo della raccolta; b) all’eventuale trattamento di dati personali al fine di inviare materiale pubblicitario, di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

In ogni caso l’interessato ha, in qualsiasi momento, il diritto di chiedere informazioni sugli elementi citati ed, eventualmente, la cancellazione di dati che lo riguardano, a meno che ciò richieda una mole di lavoro sproporzionata.

Consenso degli interessati

L'Agenzia IMMOFIX di Berger Dr. Margherita con sede a Brunico, via Dante 2M/40 Tel. 0039 340 70136227 Vi ringrazia per aver scelto quest’agenzia e invita gentilmente a leggere l’informativa privacy con attenzione per essere informati per quali ragioni dobbiamo chiederVi i Vs. dati e sui Vostri diritti.
 I dati da Voi forniti saranno elaborati in osservanza dei principi di legalità, correttezza e utilità senza andare oltre le necessità causate dallo svolgimento delle prestazioni richieste e delle operazioni contabili e fiscali previsti dalla legge. In dati saranno conservati solo il tempo necessario per il raggiungimento dello scopo previsto e per il periodo prescritto dalla normativa inclusa quella fiscale.

In caso di consenso del cliente, i dati forniti possono eventiualmente essere utilizzati per farVi pervenire comunicazioni commerciali sulle nostre prestazioni ed aggiornamenti su modifiche alla normativa o su immobili richiesti. L’eventuale consenso all’invio di comunicazioni non richieste può essere revocato in qualsiasi momento inviando un’e-mail a: info@immofix.it. Si mette in chiaro che parte dei servizi NON saranno disponibili in caso di diniego, mentre i servizi di base in gran parte non ne saranno compromessi. In caso di diniego qualsiasi tipo di divulgazione o comunicazione a terzi è esclusa e i dati sono accessibili solo a titolari, dipendenti ed esterni incaricati dalla nostra agenzia.

Il cliente, in seguito a richiesta scritta o orale, deve essere informato se sono presenti i suoi dati personali e puó chiederne l’aggiornamento, l'integrazione, la cancellazione o sospensione e di avere conferma che il loro trattamento corrisponde alla normativa.

 

Anche in questo contesto la ns. agenzia fará tutto il possibile per provare di meritare la Vostra fiducia.